第１条　総則

株式会社REI-WAハウス（以下「当社」といいます）は、REI-WAハウスのウェブサイト「https://www.reiwa-house.co.jp/」 （以下「本サイト」といいます）の「会員様規約」に基づき会員様登録をされた会員様（以下「会員様」といいます）に対し、本規約に基づいて“ポイント“サービス （以下「本サービス」といいます）を提供します。本サービスは本規約に基づいて提供され、 会員様が本サービスを利用される場合は本規約に同意したものとみなされます。 本規約に規定のない事項については、本サイトの利用規約ならびに本サイトの諸規約、 および手続き等が適用されます。

第２条　ポイントの付与

1. 会員様が、当社が指定する方法で獲得する場合、またその他当社が相当と認めた場合に、当社は「ポイント」（以下「ポイント」といいます）を付与します。
2. REI-WAハウスご契約者様全ての方が自動的に会員様となり、契約時点からREI-WAポイント3,000Ｐ保持します。
3. ポイントの付与、付与数、付与率、付与のタイミング、その他付与の条件は当社が決定します。 また、ポイントに関する条件のすべてを決定する権利を当社が保有します。会員様は当社の決定に従うものとします。
4. 工事完了後、ご入金を確認しましたら契約金額（税込）によりポイント付与いたします。
5. 当社は、ポイントの付与の対象となる取引およびサービス、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、本サイトにおいて告知します。
6. ご契約工事費、1,000円（999円）未満は切捨てとなります。
7. 1,000P（999Pまで）未満は切捨てとなります。

第３条　ポイントの管理

1. 当社は、当社所定の方法により、会員様が獲得したポイント数、会員様が利用したポイント数およびポイント数の残高を、本サイトにて告知いたします。
2. ポイントの付与、付与数、付与率、付与のタイミング、その他付与の条件は当社が決定します。 また、ポイントに関する条件のすべてを決定する権利を当社が保有します。会員様は当社の決定に従うものとします。
3. 会員様は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちに当社に連絡し、その内容を説明するものとします。 第１項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員様はこれに従うものとします。

第４条　ポイントの合算および複数登録の禁止

会員様は、保有するポイントを他の会員様に譲渡または質入れしたり、会員様間でポイントを共有したりすることはできません。 一人の会員様が複数の会員様登録をしている場合、会員様はそれぞれの会員様登録において保有するポイントを合算することはできません。

第５条　ポイントの取り消し

1. 当社がポイントを付与した後に、依頼された工事また、商品の返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、付与されたポイントを取り消すことができます。
2. 当社は会員様が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員様に事前に通知することなく、会員様が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
1. 違法または不正行為があった場合
2. 本規約、利用規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
3. その他当社が会員様に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
3. 当社は、取り消したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第６条　ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は会員様登録された当日より1年間有効、1年間を経過したポイントより順次自動消滅いたします。 有効期限の変更がある場合には、本サイトにおいて告知いたします。 ただし以下で獲得したポイントは無期限となります。

1. REI-WA友の会登録時に付与されたポイント
2. 工事費用から獲得したポイント

第７条　決済におけるポイントの利用

1. ポイントの利用は1ポイント以上保有する会員様のみとします。
2. 会員様は、保有するポイントを当社サービスにおいて1ポイント＝1円相当分として、当社が運営するリフォーム工事、商品代金の合計（消費税込み）の一部の支払いに利用することができます。
3. 一回の注文で会員様が利用できるポイントの下限は1,000ポイント、上限は保有ポイントとなります。
4. 当社は、一回の注文に使えるポイントの下限、上限、一ヶ月間に使えるポイントの上限など、利用に制限を設ける権利を有します。また、この制限は、予告なく変更または追加される場合がありますが、会員様は、いずれの場合についても、当社の決定に従うものとします。
5. 会員様が契約を取り消した場合、当該契約に利用されたポイントは原則としてポイントで返還され、現金による返還は行われません。 複数工事依頼、商品を購入し、うち数個のみを返品・キャンセルする「部分返品・部分キャンセル」が発生した場合、購入時に使用したポイントは返還されません（クレジットカードで決済した場合、部分的な返品やキャンセルは受け付けません）。

第8条　ポイント利用後のポイントの取り消し

会員様がポイントを第７条による契約に利用した後に、第５条第１項または第２項によりポイントが取り消された場合は、ポイント取り消しによる不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。

第9条　換金の不可

会員様は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第１0条　第三者による利用

1. ポイントの利用は、会員様本人が行うものとし、当該会員様以外の第三者が行うことはできません。
2. 当社は、ポイント利用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員様による利用 とみなします。それが第三者による不正利用であった場合でも、当社は利用されたポイントを返却せず、会員様に生じた損害について一切責任を負いません。

第１1条　税金および費用

ポイントの取得、ポイントの利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員様がこれらを負担するものとします。

第１2条　会員様資格の喪失・停止

会員様が会員様の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第１3条　免責事項

当社は、本サービスの運営にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、障害が発生しないことを保証するものではありません。停電、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイントの利用に関する障害または損害、 その他本サービスに関して会員様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

2020年11月30日時点
運営会社
株式会社REI-WAハウス
本社所在地
〒362-0075
埼玉県上尾市柏座2-4-28エリア赤熊3階

１ 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律規定される「個人情報」及び当社サービスの利用に係るパスワードを指します。

２ 個人情報の取得

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を適正に取得し、不正の手段により取得することはありません。

３ 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 当社サービス（イベント・ゲーム）における商品の発送、関連するアフターサービス、新商品サービスに関する情報の通知
2. 当社サービスに関するお問い合わせ等への対応
3. 当社サービスに関する規約等の変更等の通知

４ 第三者提供

当社は、法令に定められた場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者（日本国外にあるも者を含みます。）に個人情報を提供しません。

５ 開示、訂正、利用停止、削除

当社は、利用者から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を求められたときは、法令に定められた場合を除き、本人確認の上で、遅滞なく開示を行います。

６ お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
電話番号：048-777-0071

７ プライバシーポリシー

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更いたします。なお、本プライバシーポリシーを変更する場合は、その内容を当社のウェブサイト上で表示いたします。

【2020年12月1日制定】